Cilj tečaja je specijalistička izobrazba za uporabu StatSoft-ovih programskih paketa, te za primjenu osnovnih statističkih metoda i tehnika u upravljanju procesom.

NAMJENA

Tečaj je namijenjen upraviteljima proizvodnje, tehnolozima i operativnom osoblju koje radi na vođenju procesa proizvodnje, na prikupljanju, analizi i obradi podataka, te stručnjacima koji rade na unapređivanju i razvoju procesa i proizvoda, unutar sljedećih zadataka:

• procjenjivanje podobnosti, stabilnosti i centriranosti procesa
• ocjena učinkovitosti poduzetih preventivnih i korekcijskih aktivnosti
• izrada specifikacija kvalitete proizvoda i planiranje razine kvalitete
• smanjenje troškova proizvodnje i poslovanja
• unapređivanje procesa i kvalitete proizvoda

Program je prikladan i za osobe koje rade na poslovima osiguranja kvalitete po zahtjevima normnog niza ISO 9000.

PROGRAM TEČAJA

1. STATISTIKA – OSNOVNI POJMOVI I DEFINICIJE

2. ORGANIZACIJA STATSOFT-OVIH PROGRAMSKIH PAKETA

• Formiranje tablica s podacima – varijable i uzorci (kolone i redovi)
• Razmjena podataka s drugim programskim paketima: MS Excel, Lotus 123, CSS, Paradox…

3. PLANOVI UZORKOVANJA

• Hipoteze H₀ i H₁, pogreške, fiksni i sekvencijalni plan uzorkovanja

4. ANALIZA PROCESA

• Kontrolne karte – vrste i priprema za:
  • mjerljive varijable x , x_prosječno R , x_prosječno s, cusum
  • atributivna obilježja u, c , n, np
• Procjena podobnosti procesa – stabilnost, centriranost, Cp, Cpk, Cpm indeksi
• Ocjena kvalitete proizvoda – Pp, Ppk, QI koeficijenti
• Kontrolne granice
  • za vođenje procesa
  • za izradu specifikacija kvalitete
• Korekcijske aktivnosti, pravila statističke kontrole procesa (SPC)

5. ANALIZA PONOVLJIVOSTI I OBNOVLJIVOSTI MJERENJA

• Mjerna nesigurnost i tolerancije
• Ocjena ponovljivosti i obnovljivosti mjerenja (Repeatability and Reproducibility, R&R)

6. POPIS ISO NORMI IZ PODRUČJA STATISTIČKOG UPRAVLJANJA PROCESOM

Napomena:

Tečaj se odvija na osnovi programskih paketa američke kompanije StatSoft, Inc. Svaki polaznik tečaja ima na raspolaganju PC na kojem prati objašnjenja i postupke voditelja, odnosno sudjeluje u rješavanju zadanih primjera iz prakse.

TRAJANJE TEČAJA

Tečaj traje 10 sati. Termin po dogovoru.