Cilj tečaja je specijalistička izobrazba za uporabu StatSoft-ovih programskih paketa iz područja osiguravanja kvalitete, te za primjenu osnovnih statističkih metoda i tehnika u sustavu osiguranja kvalitete po zahtjevima normnog niza ISO 9000.

NAMJENA

Tečaj je namijenjen članovima QA tima, upraviteljima i tehnolozima proizvodnje, rukovoditeljima laboratorija i službi unapređivanja i razvoja proizvoda i procesa, te djelatnicama drugih službi koje rade na prikupljanju, statističkoj obradi i analizi podataka unutar sljedećih zadataka:

• izrada specifikacija kvalitete proizvoda
• ocjenjivanje podobnosti procesa
• ocjenjivanje kvalitete proizvoda i međusobna usporedba
• planiranje razine kvalitete
• rješavanje problema vezanih za kvalitetu
• ocjena učinkovitosti poduzetih preventivnih i korekcijskih aktivnosti u sustavu osiguranja kvalitete
• smanjenje troškova proizvodnje i poslovanja
• planiranje održavanja opreme i analiza uzroka zastoja
• unapređivanje procesa i kvalitete proizvoda

PROGRAM TEČAJA

1. STATISTIKA – OSNOVNI POJMOVI I DEFINICIJE

2. ORGANIZACIJA STATSOFT-OVIH PROGRAMSKIH PAKETA

• Korisničko okruženje – različite mogućnosti izbora posla

3. FORMIRANJE TABLICA – modul DATA MANAGEMENT

• Formiranje tablica s podacima i unos podataka
  • Označavanje varijabli, dodavanje, ispravljanje, brisanje varijabli
  • Uzorci, dodavanje, ispravljanje, brisanje redova i pojedinačnih podataka
• Ispis tablica
• Razmjena podataka s drugim programskim paketima: MS Excel, Lotus 123, CSS, Paradox….

4. OSNOVNE STATISTIČKE METODE – modul BASIC STATISTICS AND TABLES

• Statistički pokazatelji – prosjek, medijan, mod, raspon, standardna devijacija
• Izrada različitih grafičkih prikaza, te analiza podataka i tumačenje rezultata obrade

5. RAZDIOBE PODATAKA – modul NONPARAMETRIC STATISTICS AND DISTRIBUTIONS

• Razdiobe vrijednosti za kontinuirane varijable – Normalna razdioba, t – razdioba
• Razdiobe vrijednosti za diskretne varijable – Poisson-ova, binomna razdioba
• Testovi – t, F

6. KONTROLA KVALITETE – modul QUALITY CONTROL

• Kontrolne karte za mjerljive varijable: x , x prosječno R, x prosječno s, x prosječno s na kvadrat
• Kontrolne karte za atributivne karakteristike c, u, p, np
• Kumulativne karte suma odstupanja (cusum)
• Paretov dijagram (dijagram značajnosti)

7. ANALIZA PROCESA – modul PROCESS ANALYSIS

• Histogram
• Specifikacija kvalitete
• Podobnost, stabilnost i centriranost procesa, Cp, Cpk indeksi
• Ocjena kvalitete proizvoda, Pp, Ppk i QI koeficijenti
• Dijagram rasprostiranja, korelacije i jednadžbe regresije

Napomena:

Tečaj se odvija na osnovi programskih paketa američke kompanije StatSoft, Inc. Svaki polaznik tečaja ima na raspolaganju PC na kojem prati objašnjenja i postupke voditelja, odnosno sudjeluje u rješavanju zadanih primjera iz prakse.

TRAJANJE TEČAJA

Tečaj traje 10 sati. Termin po dogovoru.